Vous venez d’envoyer un PDF de plusieurs pages à ChatGPT pour obtenir un résumé. La conversation est terminée, vous fermez l’onglet. Mais le fichier, lui, où est-il passé ? OpenAI le garde-t-il quelque part sur ses serveurs ? La réponse dépend de l’endroit exact où ce fichier a atterri dans l’écosystème ChatGPT.
Fichier dans un chat ou dans la Library : deux logiques de conservation distinctes
Quand vous glissez un document dans une conversation classique, ce fichier vit avec le chat. Tant que la conversation existe dans votre historique, le fichier reste accessible.
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Supprimez le chat, et le fichier disparaît avec lui, du moins côté interface. OpenAI prévoit de purger définitivement la conversation de ses systèmes dans un délai de trente jours après suppression, sauf obligation légale ou de sécurité.
La Library (bibliothèque) de ChatGPT fonctionne autrement. Un fichier enregistré dans la Library survit à la suppression du chat qui l’a utilisé. Concrètement, vous pouvez effacer la conversation sans toucher au document. Pour le supprimer réellement, il faut aller dans la Library et le retirer manuellement.
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Beaucoup d’utilisateurs ignorent cette distinction. Ils pensent avoir fait le ménage en vidant leur historique de conversations, alors que leurs fichiers restent stockés séparément.
Fichiers dans les GPT personnalisés et les projets ChatGPT
Vous avez créé un GPT personnalisé et ajouté un fichier comme base de connaissances ? Ce document est conservé aussi longtemps que le GPT existe. Supprimer le GPT entraîne la suppression du fichier associé.
Dans un projet ChatGPT, la logique est similaire mais avec une couche supplémentaire. Le fichier reste disponible tant que le projet est actif. Il disparaît si vous supprimez le projet, le fichier lui-même, ou si une règle de conservation de l’espace de travail s’applique.
Pourquoi cette distinction est-elle utile à connaître ? Parce que dans un contexte professionnel, vous pouvez avoir des dizaines de fichiers répartis entre des GPT, des projets et votre Library. Savoir où chaque document est rattaché permet de maîtriser ce qui reste en ligne.
Conservation des données ChatGPT : ce qui est collecté au-delà des fichiers
Les fichiers ne sont qu’une partie du tableau. OpenAI collecte aussi d’autres catégories de données liées à votre utilisation de ChatGPT :
- Le contenu de vos requêtes et conversations, y compris les messages texte envoyés au chatbot, pas seulement les pièces jointes
- Les informations de compte (adresse mail, nom, moyen de paiement pour les abonnés)
- Les données techniques et d’utilisation : type d’appareil, localisation approximative, journaux de connexion
Vos conversations sont conservées par défaut sur votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez. L’archivage d’un chat ne modifie pas sa durée de conservation, il le retire simplement de la vue principale.
Les chats éphémères suivent des règles différentes. Ils ne sont pas enregistrés dans l’historique visible, mais OpenAI peut en conserver une trace temporaire sur ses serveurs.
Entraînement des modèles et confidentialité : comment refuser
La question qui préoccupe le plus d’utilisateurs : est-ce que vos fichiers et conversations servent à entraîner les futurs modèles GPT ?
Par défaut, sur les comptes gratuits et Plus, OpenAI peut utiliser vos échanges pour améliorer ses modèles. Vos prompts, vos fichiers, vos retours alimentent potentiellement la formation du système.
Pour désactiver cette utilisation, rendez-vous dans les paramètres de votre compte. La section dédiée à la confidentialité permet de couper l’entraînement du modèle à partir de vos données. Ce réglage désactive aussi l’historique des conversations.
Les comptes Enterprise et Team bénéficient d’un traitement différent. OpenAI s’engage à ne pas utiliser les données de ces espaces de travail pour l’entraînement de ses modèles. C’est l’un des arguments commerciaux principaux de l’offre entreprise.
Fichiers en entreprise : expiration et supervision administrative
Dans les espaces Enterprise, des règles spécifiques s’ajoutent. Certains fichiers temporaires peuvent expirer indépendamment des conversations, notamment après quarante-huit heures lorsqu’aucune autre durée de conservation ne s’applique.
Les fichiers actifs de la Library peuvent être accessibles via l’API de conformité, ce qui signifie qu’un administrateur d’entreprise peut auditer les documents présents. La suppression d’un fichier doit donc être pensée aussi du point de vue de la politique de conservation de l’organisation.
Pour les employés qui utilisent ChatGPT dans un cadre professionnel, ce point change la donne. Même si vous supprimez un fichier de votre côté, l’administrateur de l’espace de travail peut avoir mis en place des règles qui conservent ou archivent automatiquement ces données.
Bonnes pratiques pour maîtriser vos fichiers sur ChatGPT
Quelques réflexes concrets permettent de garder le contrôle :
- Vérifiez régulièrement votre Library pour repérer les fichiers qui y traînent après la fin d’un projet ou d’une conversation
- Désactivez l’entraînement du modèle dans les paramètres si vous partagez des documents sensibles (contrats, données clients, fichiers RH)
- Privilégiez les chats éphémères pour les échanges ponctuels contenant des informations confidentielles
- En entreprise, consultez votre administrateur pour connaître la politique de conservation appliquée à votre espace de travail
Supprimer un chat ne suffit pas à effacer toutes les traces de vos fichiers. La Library, les GPT personnalisés et les projets sont autant d’endroits où un document peut persister sans que vous le réalisiez. Un nettoyage efficace passe par chacun de ces emplacements, un par un.
